Alle Beiträge aus: Logistik

Mensch schlägt Chatbot

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Mensch schlägt Chatbot Trotz Bezahlung keine Bestellbestätigung, Komplikationen bei der Zustellung oder ein defektes Produkt: Wer beim Online-Shopping auf ein Problem trifft, wünscht sich in den meisten Fällen einen menschlichen Ansprechpartner. 62 Prozent der...
Kreislaufwirtschaft als Wettbewerbsvorteil

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Kreislaufwirtschaft als Wettbewerbsvorteil Ressourcenknappheit, unsichere Lieferketten und geopolitische Risiken –  zirkuläre Wertschöpfungsmodelle werden zunehmend zum entscheidenden wirtschaftlichen Vorteil für Unternehmen. Eine Studie der Bertelsmann Stiftung...