Fragen an die IHK: Digitalisierung 2
Foto: IHK Rhein-Neckar
Die Digitalisierung betrifft uns alle. Insbesondere die mittelständische Wirtschaft steht vor großen Herausforderungen. In dieser Reihe stellt Zeitenvogel Fragen zur Digitalisierung an Dr. Thilo Schenk (IHK Rhein-Neckar).
ZV: Herr Schenk, was sind Vorteile der Digitalisierung?
TS: Die Digitalisierung verbindet Wertschöpfungs-, Waren- und Logistikketten. So entstehen ganz neue Möglichkeiten für innovative Geschäftsmodelle und -prozesse, die Unternehmen unbedingt nutzen sollten.
Ein erster wichtiger Vorteil ist die neue Transparenz der globalisierten Märkte. Die digitale Vernetzung ermöglicht es Unternehmen wie Individuen, sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, auszutauschen und die erforderlichen wirtschaftlichen Geschäftsabläufe hocheffizient abzuwickeln.
Ein weiterer Vorteil sind die veränderten Geschäftsabläufe. Die Beziehungen zwischen Herstellern und Kunden sind in neuer Intensität zu gestalten – aus Consumer werden Prosumer, die Produkt-Anforderungen definieren. Diese kundenorientierten Produkte und Dienstleistungen generieren einen hohen Zufriedenheitsfaktor, der langfristige Beziehungen im B2B- vor allem aber im B2C-Geschäft ermöglicht. Darüber hinaus regulieren sich Produktionsprozesse über die Echtzeit-Kommunikation zwischen Maschinen und Produkten zunehmend selbst. Die verstärkte Vernetzung bei der Internationalisierung von Geschäftsbeziehungen führt zu gleichermaßen hochflexiblen wie auch hocheffizienten Geschäftsabläufen.
Dr. Thilo Schenk
Berater Technologietransfer & -kooperationen
Innovation, Umwelt, Energie
IHK Rhein-Neckar
Hans-Böckler-Straße 4
69115 Heidelberg
http://www.rhein-neckar.ihk24.de
thilo.schenk@rhein-neckar.ihk24.de
Beitragsbild: pixabay.com